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Einführung in das Problem
An einem Arbeitstag, während wir mit dem Team die Testergebnisse einer neuen Funktion besprachen, fiel uns auf, dass die Nutzer häufig Probleme bei der Datenbanksuche hatten. Dies führte zu Unzufriedenheit und verlängerte die Bearbeitungszeiten der Anfragen. Einer der Entwickler brachte die Frage auf: "Warum nicht GPT für das Parsing von Daten und nicht für die Suche verwenden?"
Kontext des Problems
Das Problem mit der Datenbanksuche war für das gesamte Team relevant. Nutzer, die Informationen über Stellenangebote oder Kandidaten suchten, beschwerten sich über langsame und ungenaue Ergebnisse. Dies war kritisch, da die Qualität der Suche maßgeblich beeinflusste, wie erfolgreich wir Unternehmen dabei helfen konnten, die passenden Kandidaten auf /jobs und /for-companies zu finden. Wir wussten, dass die Lösung dieses Problems das Nutzererlebnis erheblich verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern könnte.
Details zum Problem
Konkret standen wir vor der Situation, dass die Anfragen der Nutzer häufig irrelevante Ergebnisse zurücklieferten. Zum Beispiel suchte ein Nutzer nach einem Kandidaten mit Erfahrung in Java, erhielt jedoch eine Liste, in der die Ergebnisse für Python überwogen. Dies ärgerte nicht nur die Nutzer, sondern minderte auch das Vertrauen in unsere Plattform.
Erste Lösungsversuche
Zunächst entschieden wir uns, den Suchalgorithmus zu verbessern, indem wir komplexere Filter- und Ranking-Methoden einsetzten. Nach mehreren Iterationen und Tests erkannten wir jedoch, dass dies das zugrunde liegende Problem nicht löste: Die Effizienz der Datenbanksuche hing von den Einschränkungen der Datenstruktur selbst ab. Wir prüften auch die Möglichkeit, erweiterte Indizes zu verwenden, aber das würde erhebliche Investitionen in die Infrastruktur und Zeit für die Umsetzung erfordern.
Technischer Ansatz zur Lösung
Letztendlich kamen wir zu dem Schluss, dass die Verlagerung der GPT-Funktionalität in die Phase des Datenparsing effektiver sein würde. Wir begannen mit der Integration von GPT zur Analyse der Nutzeranfragen und zur Extraktion der benötigten Informationen aus der Datenbank.
import openai
response = openai.ChatCompletion.create(
model="gpt-3.5-turbo",
messages=[{"role": "user", "content": "Finde einen Kandidaten mit Erfahrung in Java"}]
)
Dieser Ansatz ermöglichte es uns, Anfragen flexibler und präziser zu bearbeiten, die Qualität der Antworten zu verbessern und die Antwortzeiten zu verkürzen.
Änderungen im Produkt
Nach der Integration von GPT ins Parsing bemerkten wir signifikante Verbesserungen in der Qualität der Ausgabe. Die Nutzer erhielten relevantere Ergebnisse, was sich positiv auf das Nutzererlebnis auswirkte. Wir erhielten auch positives Feedback von Unternehmen, die /for-companies nutzen, die feststellten, dass es einfacher und schneller geworden ist, geeignete Kandidaten zu finden.
Lektionen, die wir gelernt haben
- Das Verständnis der Datenstruktur ist entscheidend für die Wahl des richtigen Ansatzes zur Suche.
- Der Einsatz von GPT für das Parsing von Daten kann die Genauigkeit der Ergebnisse erheblich verbessern.
- Man sollte nicht zögern, von anfänglichen Entscheidungen abzusehen, wenn sie keine Ergebnisse liefern.
- Das Feedback der Nutzer sollte das Hauptkriterium für die Bewertung von Änderungen sein.
Was das für Kandidaten bedeutet
Für Kandidaten bedeutet dies, dass sie jetzt genauere Ergebnisse erwarten können, wenn sie auf unserer Plattform nach Stellenangeboten suchen. Das verbesserte Parsing-System hilft ihnen, schneller passende Angebote zu finden, was ihre Chancen auf eine erfolgreiche Anstellung erhöht.
Was das für Recruiter bedeutet
Recruitern bietet dies die Möglichkeit, die benötigten Kandidaten effizienter zu finden. Mit dem verbesserten Parsing-System können sie schneller geeignete Fachkräfte identifizieren, was die Zeit zur Besetzung von Stellen verkürzt und die allgemeine Produktivität steigert.
Nächste Schritte
Dennoch sind wir uns bewusst, dass die Arbeit nicht abgeschlossen ist. Wir beobachten weiterhin, wie Nutzer mit dem neuen System interagieren, und sammeln Daten darüber, wie es ihr Erlebnis beeinflusst. Wenn wir diesen Weg erneut gehen müssten, würden wir verschiedene Ansätze zur Integration sorgfältiger testen, bevor wir eine endgültige Entscheidung treffen. In Zukunft planen wir, die Möglichkeiten zur Verbesserung der Algorithmen für maschinelles Lernen weiter zu erforschen, um eine weitere Optimierung zu erreichen. ---